Shitstorm Frühwarnsystem

Kürzlich habe ich zufällig einige Wortfetzen aus einem Gespräch zwischen zwei Online-Managern mitgekriegt. Sie unterhielten sich über Shitstorms und wie man sie früh genug erkennen kann. Einen Shit-was? Ein Shitstorm ist das lawinenartige Auftreten negativer Kritik gegen eine Person oder ein Unternehmen im Internet – konkret im Rahmen von sozialen Netzwerken, Blogs oder Kommentarfunktionen. Diese […]

Datenschutz und so

Wird dir angst und bange, wenn du das Wort «Datenschutz-Grundverordnung 2018 (DSGVO)» hörst? Jetzt kannst du sagen: Der kommt jetzt nicht auch noch mit dem Thema Datenschutz. Doch. Und weisst du warum? Ich habe von vielen Kunden Fragen zur neuen Datenschutzverordnung erhalten und habe nirgendwo alle wichtigen Antworten auf einen Schlag gefunden. Also habe ich […]

Die Prostitutionsskala

Zu wie viel Prozent prostituierst du dich im Geschäftsleben? Eine provokative Frage, oder? Keine Angst: Ich will in diesem Newsletter nicht auf das horizontale Gewerbe heraus. Es geht mir darum, wie fest du im Beruf deine Seele verkaufst. Mal ganz im Ernst: Machst du deinen Job für das Geld – auch wenn du überhaupt nicht […]

Den eigenen Namen kaufen

Sagt dir der Begriff Cybersquatting etwas? Nein? Ganz ehrlich: Sei froh. Leider bin ich in den letzten Jahren immer wieder mit Kunden darüber gestolpert. Um was geht es? Nehmen wir an, du suchst eine Domain; also eine www-Adresse für dein Unternehmen, dein Produkt, dein Projekt oder für deine private Webseite. Du suchst bei einem Registrar […]

man sieht sich immer zwei Mal

Mir kommt es vor, als wäre es gestern gewesen: Vor 16 Jahren war ich im Aufbau meiner ersten Firma. Und ich brauchte unbedingt Kunden. Nach einigen erfolglosen Telefongesprächen bekam ich einen Termin bei einem angesehenen Anbieter aus der Region. Ich fuhr also hin und meldete mich an. Die Antwort der Mitarbeiterin meiner Ansprechperson war: Er […]

Quotenfrauen

Frauen brauchen keine Quoten, um erfolgreich zu sein. Wer etwas anderes behauptet, beleidigt fähige Frauen. Wenn ein Frauenanteil in einem Kader oder einem Verwaltungsrat künstlich festgelegt wird, unterstellt man indirekt den Frauen, unfähig zu sein. Woher kommt die Idee von Frauenquoten? Aus der Politik. Und das merkt man auch. Aus der Wirtschaft höre ich solche […]

Die drei JA’s

Ein guter Verkäufer führt seinen Kunden zum Abschluss. Das beginnt oft schon bei der Gesprächseröffnung. Wie kann sich das anhören? „Guten Tag Herr Müller. Hier spricht Martin Aue. Haben Sie eine Minute Zeit für mich?“ „Ja, um was geht es?“ „Haben Sie unsere Offerte erhalten?“ „Ja.“ „Haben Sie noch Fragen oder können wir den Auftrag […]

Gleiche Steuern für alle

Starbucks zahlte in der Schweiz über Jahre keine Gewinnsteuern. Und auch die Ammann Gruppe von  Johann Schneider-Ammann hätte wahrscheinlich deutlich mehr Geld abliefern müssen. Wie ist das möglich? Und um was geht es? Ich spreche von Gewinnsteuern von Unternehmen in der Schweiz. Diese Steuer ist neben der umsatzabhängigen Mehrwertsteuer und der Kapitalsteuer die dritte Geldquelle […]

Angst verhindert Entscheidungen

Was ist der Erfolgsverhinderer Nummer 1? Die Angst. Was viele Unternehmer und Berater bestätigen, deckt sich mit meiner Erfahrung aus den letzten rund 10 Jahren Unternehmercoaching in KMU. Und doch wird fast nie über Ängste gesprochen, weil es sich nicht gut macht. Und trotzdem kennt jeder das Gefühl. Geht es um eine wichtige Entscheidung oder […]

Mit der grossen Kelle anrichten

Wie hoch war deine letzte Stromrechnung? Keine Ahnung? Ich auch nicht. Aber weisst du noch, was nebst der Rechnung noch im Kuvert von deinem Elektrizitätswerk war? Wenn du Kunde der BKW bist, kann es gut sein, dass dir eine Solaranlage angeboten wurde. Aber die BKW verkauft doch gar keine Solaranlagen – sie verkauft als regionaler […]